بعد تخرّجك من المدرسة الفنية، أو الجامعة، ستقابل العديد من الأشخاص خلال مسيرتك المهنية، إن كان في مقابلة عمل، اجتماع متعلّق بمشروع عمل، خلال لقاء زبائن جدداً، وحتّى أشخاصاً قد يصبحون شركائك أو أصدقائك المقرّبين. وخلال هذه المسيرة، عليك أن تقدّم نفسك بطريقة محترفة عندما تلتقي بأشخاص لأسباب تتعلّق بالعمل، أو عند تقديم خدمة أو منتج ما للآخرين. فمعرفة كيفية تقديم نفسك بشكل محترف مهمّة جداً، لأنّها تظهر للآخرين إذا كنت شخصاً واثقاً من نفسه، وتشجعهم على إجراء محادثة معك، ما يفتح أمامك فرصاً عديدة في مسيرتك المهنية. فكيف تقوم بهذا الأمر؟ وما هي التصرفات التي يجب أن تتفاداها، والتي تظهرك كشخص غير محترف؟
- كن دقيقاً بمواعيدك : إذا كنت مطلوباً لمقابلة عمل، أو هناك اجتماع عليك حضوره، تأكد من أن تصل قبل 10 دقائق أو 15 دقيقة من الموعد المتّفق عليه.
- اعتمد لغة رسميّة : استخدم عبارات ترحيب رسمية مع الشخص الذي تقوم بمقابلته، وتجنّب استخدام اللغة التي تستخدمها خلال لقائك بأصدقائك.
- عرّف عن نفسك : ابدأ بالتعريف عن نفسك، بقول اسمك ولقبك المهني، أي اذكر أين تتعلّم إذا كنت تلميذاً، وأين تعمل إذا كنت موظفاً.
- اكسر الجليد: بعد التعريف عن نفسك، ابدأ الحديث بموضوع عام، فهو يساعدك والشخص الذي تقابله للشعور بالراحة، مثل مواضيع الطقس، الاقتصاد، الحياة بشكل عام، وغيرها...
- اذكر هدف الاجتماع : ناقش هدف الاجتماع بعد أن تكسر الجليد، سواء كان الأمر متعلّقاً بوظيفة، عملية شراء، اجتماع عمل، أو غيره...
- تحدّث عن مزاياك باختصار: من المهم أن تتحدّث خلال اجتماع عمل أو حتّى مقابلة للتقدّم إلى وظيفة، عن المزايا التي تتمتّع بها، والقيمة المضافة التي يمكن أن تشكّلها في مجال عملك. لكن تأكد ألا تبالغ في الحديث عن نفسك، فيشعر الشخص الذي يقابلك بأنّك شخص مغرور.
- احترم الخصوصية: لا تسأل المسؤول، الزبون، أو شريك العمل المحتمل، أي شيء يتعلّق بحياته الشخصية، أي إذا كان أعزباً أو متزوجاً، أو عن مكان سكنه، أو الأجر الذي يتقاضاه.
- أظهر احترامك للشخص الآخر: سواء كنت في مقابلة عمل تبحث فيها عن شريك، أو مقابلة للحصول على وظيفة، أو تلتقي بزبائن جدداً، تأكد من أن تظهر احترامك للشخص الذي تقابله، فأصغِ جيداً لما يقوله، وانتظر حتّى ينهي حديثه قبل أن تتحدّث. وإذا شعرت أنّ هناك أمراً ما لم تفهمه، يمكنك سؤاله عنه بطريقة محترمة.
- انتبه لحركة جسدك: تأكد من أن تكون حركة جسدك مناسبة. فلا تحدّق بالشخص، اجلس بطريقة لائقة، لا ترفع صوتك أو تصرخ، ولا تنظر إلى الشخص بطريقة غريبة.
- احرص على ترك انطباع جيّد: إعطاء انطباع أول جيّد أمر أساسي في إقناع الذين تقابلهم بتوظيفك أو العمل معك، لذلك احرص على ترك انطباع جيّد وألا تخفق في هذا الأمر.
عليك أن تعرف أيضاً أنه في بعض الأحيان، قد يتحوّل زملاؤك في العمل إلى أصدقاء مقرّبين، أو حتّى قد تقع في غرام احدهم، لكن عليك أن تتنبّه متى ومع من تقوم بهذه الأمور.
وتذكّر أخيراً أن الأفعال أقوى من الأقوال، لذلك، إذا أردت أن تعمل مع الآخرين، عليك التصرّف بطريقة مهنية، فهذا الأمر سيجعلهم يثقون بك ويحترمونك، ما سينعكس إيجاباً على سمعتك المهنيّة.
HR Consultant